智慧電力

電力公司在電力系統和車隊中部署了工業無線路由器4G LTE帶GPS定位

如今，許多組織的員工在野外進行遠程工作，但是當他們前往農村地區時，他們很難保持連接性。停機時間使這些員工無法有效地完成工作，從而降低了組織的生產率。為了確保到處的可靠連接，電力公司在其卡車車隊中部署了工業無線路由器通過具有嵌入式LTE的堅固型車載路由器提供，其中一些卡車使用雙調制解調器功能WAN功能。現在，憑借不斷的WAN訪問，在員工溝通和客戶服務方面取得了長足進步，并提高了生產率。客戶是一家私營電力合作公司，由其服務的人民??擁有。在2001年為317個會員所有者的第一個56英里線路供電，最初的組織目的是為農場提供照明和電力。如今，擁有超過2,000英里的線路，為14,500多名會員擁有者服務，可為眾多行業提供安全，可靠且價格合理的電力。電力公司的成員所有者（其中許多人住在偏遠地區）依靠合作社的維修人員為其電氣系統提供維護。這些維修人員留在現場，必須保持與網絡的連接才能接收工作單。如果失去連接，他們必須致電或返回辦公室，從而在會員所有者等待幫助時浪費了寶貴的時間。根據區域和條件的不同，每個軍人每天最多可以下達20個工單。電力公司需要可靠，安全的網絡連接，以便在遠程位置訪問電子郵件，工單，地圖系統和GPS。不幸的是，由于某些地區太偏僻，他們最初使用的USB熱點提供的互聯網服務非常有限，導致通信不足和服務訂單丟失。

“通常，工單永遠無法到達服務人員，否則數據將會丟失，從而導致他們致電或返回辦公室。這變得很困難，因為我們的一些軍人必須旅行大約一個小時才能到達辦公室。” 電力公司技術服務經理說。為了滿足公用事業公司在其服務人員所涉獵的最偏遠地區的連接性和性能需求，電力公司部署了工業無線路由器用于移動網絡。該服務包括路由，GPS和遠程信息處理集成，WiFi廣域網以及云配置和故障排除，所有這些都通過具有24x7支持和有限終身保修的堅固耐用的車載LTE路由器提供。在某些卡車中，電力公司還安裝了工業無線路由器的雙調制解調器擴展塢，使無線到無線故障轉移和SDWAN服務能夠智能地自動引導運營商之間的流量，以提高可用性和附加帶寬。借助工業無線路由器的SD-WAN功能，維修人員可以安全，持續地連接到網絡，就像在辦公室一樣訪問在線應用程序。可以將報告記錄下來并從車輛保存到辦公室網絡中，并由辦公室的同事立即查看，從而節省了時間和金錢。 “工業無線路由器確實增強了我們的溝通。工程師知道他們將收到他們的電子郵件和工作指令，而且他們與辦公室的工作更加緊密地聯系在一起。”技術經理說。可靠的連接還用于啟用GPS監視，這有助于跟蹤并確保維修人員在野外時的安全。

通過快速而強大的網絡連接，服務人員可以為每個成員所有者的用電問題提供快速幫助，從而提供更好的客戶服務。如果服務員位于會員所有者的遠程位置，并且該服務員需要辦公室的幫助，他們就可以從他們所在的位置登錄系統。同樣，有了工業無線路由器路由器，電力公司計劃使用其映射系統將工作單分配給距離會員所有者最近的服務員。維修人員節省了很多時間，因為故障排除很少，而且無需前往辦公室進行維修。工業無線路由器的云托管解決方案可以通過“零接觸”配置進行部署和管理，所有這些都可以通過一個單一的窗格進行。借助工業無線路由器解決方案，維修人員可以安全地連接到網絡。與辦公室保持穩定的溝通；并可以更快地獲得其計劃工單，簡化操作。即使在最惡劣的環境下，工業無線路由器的車載路由器也可以蓬勃發展。這些網絡設備堅固耐用，可以抵抗灰塵，水，濕氣，振動甚至嚴酷的溫度。

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